MSI Creator 17M A10SD Ventilador original FCN

Perguntas frequentes e soluções

Este é um cooler de CPU ou de GPU?

Este cooler é identificado como um cooler de not specified (check your laptop's thermal design).

Por que isso importa:

• Coolers de CPU normalmente são maiores e ficam sobre o processador, geralmente com dissipador e heat pipe dedicados.
• Coolers de GPU costumam ser menores e resfriam o chip de vídeo – podem ter dissipador próprio ou compartilhar o sistema de heat pipe com a CPU.
• Conjuntos combinados cobrem CPU e GPU com um sistema de heat pipe compartilhado – comuns em notebooks gamer.
• Instalar o tipo errado pode resultar em baixo desempenho de refrigeração ou no cooler não encaixar no gabinete.

Como verificar: abra o notebook e observe a posição do cooler – os coolers de CPU ficam geralmente perto do centro ou do topo da placa-mãe, enquanto os de GPU ficam próximos ao chip de vídeo (muitas vezes no lado direito). Confira o número da peça do seu cooler original – ele costuma indicar a designação CPU ou GPU (ex.: "CPU_FAN" ou "GPU_FAN").

Se não tiver certeza, envie-nos uma foto do seu cooler original e confirmaremos o tipo para você.

Quais são as especificações de energia e de conector deste cooler?

Potência: DC 5V 0.55A | Conector: 4 wires 4 pins.

Considerações importantes:

• A maioria dos coolers de notebook opera em 5V DC (alguns modelos antigos usam 3,3V ou 12V). Usar um cooler com tensão errada pode danificar a placa-mãe ou impedir que ele gire.
• O tipo de conector é fundamental – os tipos comuns incluem:
  • 2 pinos: alimentação e terra básicos – velocidade fixa (sem controle PWM).
  • 3 pinos: alimentação, terra e tacômetro (retorno de RPM) – a velocidade é controlada por regulação de tensão.
  • 4 pinos: alimentação, terra, tacômetro e PWM (Modulação por Largura de Pulso) – oferece controle preciso de velocidade e é o mais comum em notebooks modernos.
• Usar um cooler com quantidade de pinos diferente pode exigir um adaptador ou simplesmente não funcionar – verifique o conector da sua placa-mãe (geralmente identificado como CPU_FAN, FAN1 ou J_FAN).
• A potência nominal (em watts) indica o consumo do cooler – um cooler de potência maior pode consumir mais corrente do que a placa-mãe consegue fornecer.

Se alguma especificação não for exibida, consulte as fotos do produto ou entre em contato com nosso suporte.

O que devo verificar quanto ao aspecto físico e às dimensões?

Observe com atenção os seguintes atributos físicos:

• Meça a largura, a altura e a espessura do seu cooler original. Mesmo uma diferença de 1‑2mm pode impedir o encaixe no gabinete.
• Presilhas e posições dos furos de parafuso: as presilhas e os furos devem se alinhar com o gabinete do notebook. Normalmente há 2 a 4 furos de parafuso ou presilhas no conjunto do cooler.
• Formato geral: compare o perfil lateral e o contorno da carcaça do cooler – alguns têm uma curvatura específica para se ajustar a outros componentes (ex.: slots de memória, bateria).
• Integração com o dissipador: se o seu cooler tiver dissipador acoplado, verifique o layout dos heat pipes e a superfície de contato com a CPU/GPU – deve corresponder ao tamanho e à posição do chip.
• Direção do fluxo de ar: o cooler deve soprar o ar para fora pelas saídas – verifique a orientação das pás se não tiver certeza.
• Quantidade e design das pás: embora não seja crítico para o encaixe, um design diferente pode afetar ruído e fluxo de ar.

Boa prática: coloque o seu cooler original ao lado das fotos do produto e compare cada detalhe – posições dos furos de parafuso, das presilhas e o formato da carcaça. Se não tiver certeza, meça o cooler original com uma régua e compartilhe as dimensões conosco.

Este cooler acompanha o conjunto do dissipador?

Não, este é apenas o cooler avulso – não inclui o conjunto do dissipador.

O que isso significa para você:

• Você precisará transferir o dissipador existente (aletas metálicas e heat pipes) do cooler antigo para o novo.
• Certifique-se de que os furos de parafuso e os pontos de fixação do novo cooler correspondem ao seu dissipador – coolers diferentes podem ter mecanismos de fixação diferentes.
• Se o seu dissipador estiver danificado ou desgastado, recomendamos comprar um conjunto combinado (cooler + dissipador).

Importante: ao transferir o dissipador, limpe a pasta térmica tanto do dissipador quanto das superfícies da CPU/GPU e aplique pasta térmica nova antes de remontar.

Se não tiver certeza, envie-nos uma foto do seu conjunto original – podemos confirmar se este cooler é compatível com o seu dissipador.

Como confirmo a compatibilidade pelo número do modelo/peça?

O número do modelo (PN) deste cooler é DFS5K22115371L QNOU.

Como verificar a compatibilidade:

• Confira o PN impresso no seu cooler original – geralmente fica em uma etiqueta na carcaça (ex.: "MCF‑MP‑xxxx", "DA0FANxxx").
• Se o PN corresponder ou estiver listado como compatível na página do produto, é uma substituição direta.
• Se o PN for diferente, ainda pode ser compatível – compare os atributos físicos (tamanho, furos de parafuso, conector) e faça a referência cruzada com os modelos de notebook listados.
• Nossos produtos têm compatibilidade garantida com os modelos de notebook que listamos – mesmo que o PN seja diferente, verificamos o encaixe.

Dica: alguns fabricantes usam vários fornecedores de cooler – Dell, HP e Lenovo costumam usar PNs diferentes para o mesmo modelo. Se o seu cooler original tiver um PN diferente, ele ainda pode ser uma substituição funcional. Em caso de dúvida, envie-nos uma foto da etiqueta do PN do seu cooler original junto com o modelo do notebook e confirmaremos a compatibilidade.

Onde fica fisicamente o cooler dentro do notebook?

O cooler fica dentro do gabinete da base (sob a Tampa D) e faz parte do sistema de gerenciamento térmico do notebook. Sua posição exata depende do modelo:

• Cooler da CPU: geralmente posicionado perto do centro ou no canto superior esquerdo da placa-mãe, próximo ao processador. Ele retira o calor da CPU por meio de um dissipador e o expele pelas saídas traseiras ou laterais.
• Cooler da GPU: frequentemente localizado no lado direito da placa-mãe (em notebooks gamer) ou próximo ao chip de vídeo.
• Conjuntos combinados: posicionados no centro, com heat pipes que se estendem até a CPU e a GPU, expelindo o ar pelas saídas traseiras.
• O cooler é fixado à placa-mãe ou ao gabinete com parafusos pequenos (geralmente 2 a 4) e tem um cabo que se conecta a um conector específico na placa-mãe.

Acessar o cooler exige remover a tampa inferior (Tampa D) e, às vezes, o conjunto do dissipador (se o cooler estiver acoplado a ele). Alguns modelos exigem remover a placa-mãe para acessar o cooler por baixo.

Sempre consulte o manual de serviço do seu notebook para instruções de desmontagem específicas do modelo.

Como identifico o conector do cooler na placa-mãe e conecto o cabo?

O cabo do cooler se conecta a um conector específico na placa-mãe. Geralmente é claramente identificado e fica próximo à área da CPU ou da GPU. As marcações comuns incluem:

• CPU_FAN / CPU_FAN1 – para coolers de CPU.
• FAN1 / FAN2 / SYS_FAN – para coolers gerais do sistema.
• J_FAN / JP_FAN – etiquetas genéricas de conector de cooler.
• GPU_FAN – em alguns modelos com refrigeração de GPU separada.

Passos para conectar:

• Alinhe o conector com o soquete – ele é chaveado (geralmente com uma pequena aba), então só encaixa de um jeito.
• Empurre o conector com cuidado até ouvir o clique ou encaixar totalmente.
• Não force o conector – se ele não entrar facilmente, verifique a orientação e se há pinos dobrados.
• Em coolers PWM de 4 pinos, a velocidade é controlada pela placa-mãe; em coolers de 3 pinos, a velocidade é controlada por regulação de tensão.

Importante: se você substituir um cooler de 4 pinos por um de 3 pinos (ou vice-versa), o sistema ainda pode funcionar, mas o controle de velocidade pode mudar. A placa-mãe normalmente faz um cooler de 3 pinos girar em velocidade máxima quando espera um sinal PWM.

Se o seu conector tiver a mesma quantidade de pinos, mas o formato do plugue parecer diferente, alguns fabricantes usam conectores proprietários – em casos raros, pode ser necessário repinar ou usar um adaptador.

Como substituir o cooler passo a passo?

Observação: a substituição do cooler envolve manusear pasta térmica e componentes delicados. Siga estes passos com atenção:

1. Preparação:
   • Desligue o notebook, desconecte o adaptador AC e remova a bateria (se removível).
   • Pressione o botão de energia por 5‑10 segundos para descarregar a energia residual.
   • Trabalhe sobre uma superfície antiestática ou aterrada.
   • Tenha pasta térmica à mão (você precisará reaplicá-la).
   • Tire fotos do conjunto do cooler e da passagem dos cabos antes de começar.
2. Remova a tampa inferior (Tampa D):
   • Remova todos os parafusos visíveis – alguns podem estar escondidos sob pés de borracha ou etiquetas.
   • Solte a tampa com cuidado usando uma espátula de plástico – comece por um canto.
3. Localize o cooler e desconecte o cabo:
   • Encontre o cooler e localize o conector do cabo na placa-mãe.
   • Desconecte o cabo puxando o conector com cuidado (não os fios).
   • Se o conector tiver trava, solte-a com cuidado antes de puxar.
4. Remova o conjunto do cooler/dissipador:
   • Desparafuse o cooler do gabinete (geralmente 2 a 4 parafusos).
   • Se o cooler estiver preso a um dissipador, desparafuse também o dissipador da placa-mãe (siga a ordem dos parafusos impressa no dissipador).
   • Levante o conjunto com cuidado – ele pode estar preso pela pasta térmica; gire-o levemente para romper a vedação.
5. Prepare o novo cooler:
   • Se for apenas o cooler avulso, transfira o dissipador existente para o novo cooler (se compatível).
   • Remova qualquer película protetora da base do novo cooler (se houver).
   • Se o novo cooler vier com dissipador, limpe as superfícies da CPU/GPU com álcool isopropílico e um pano que não solte fiapos.
   • Aplique uma quantidade do tamanho de uma ervilha de pasta térmica nova no centro do chip da CPU/GPU.
6. Instale o novo cooler:
   • Posicione o conjunto do cooler/dissipador sobre a CPU/GPU – alinhe os furos de fixação.
   • Aperte os parafusos em padrão cruzado (cantos opostos) para garantir pressão uniforme.
   • Não aperte em excesso – apenas o suficiente.
   • Se o cooler se fixar diretamente ao gabinete, prenda-o com os parafusos de montagem.
7. Conecte o cabo:
   • Ligue o cabo do cooler ao conector da placa-mãe – certifique-se de que está totalmente encaixado.
   • Passe o cabo pelo caminho original de forma organizada e prenda com fita ou presilhas, se necessário.
8. Teste antes de remontar:
   • Reconecte a bateria rapidamente, ligue o notebook e entre na BIOS ou use um software como o HWMonitor para verificar a rotação (RPM) do cooler.
   • Ouça se há ruído anormal – o cooler deve girar suavemente, sem ranger.
   • Verifique as temperaturas da CPU/GPU – devem estar mais baixas que antes (ou pelo menos estáveis).
   • Desligue e desconecte a bateria novamente.
9. Remonte: recoloque a tampa inferior e todos os parafusos.

Erros comuns a evitar:

• Esquecer de conectar o cabo do cooler antes de remontar – você terá que desmontar novamente.
• Usar pasta térmica em excesso – isso pode causar superaquecimento. Use uma quantidade do tamanho de uma ervilha.
• Não seguir a ordem correta dos parafusos – alguns dissipadores exigem uma sequência específica (impressa no dissipador) para evitar empenamento.
• Danificar as pás do cooler durante o manuseio – elas são delicadas.

Se você não se sentir à vontade para aplicar pasta térmica, recomendamos a instalação por um profissional.

Quais precauções devo tomar e o que fazer se o cooler não girar ou fizer barulho?

Precauções essenciais:

• Sempre desconecte a bateria – o conector do cooler pode fornecer corrente suficiente para danificar componentes em caso de curto.
• Manuseie as pás do cooler com cuidado – elas são finas e quebram com facilidade. Não gire o cooler manualmente com ar comprimido (pode girar em excesso e danificar os rolamentos).
• Use a pasta térmica corretamente – aplique apenas sobre o chip da CPU/GPU, não na placa-mãe. Evite que a pasta atinja as pás ou os conectores.
• Verifique a passagem do cabo – o cabo do cooler não deve tocar nas pás nem ficar preso pelo gabinete.
• Garanta o aterramento adequado – alguns coolers têm um fio de aterramento – conecte-o se houver.
• Não bloqueie as saídas de ar – certifique-se de que a exaustão do cooler não fique obstruída após a remontagem.

Solução de problemas após a instalação:

• O cooler não gira:
  • Verifique se o cabo do cooler está totalmente encaixado no conector da placa-mãe.
  • Teste o conector da placa-mãe com outro cooler (se disponível) para descartar conector defeituoso.
  • Confirme se o cooler está recebendo energia – meça a tensão com um multímetro (se tiver um).
  • Verifique as configurações da BIOS – alguns notebooks têm uma opção de controle do cooler que pode estar desativada.
• O cooler gira, mas em velocidade baixa/irregular:
  • Verifique a configuração de pinos – se você trocou um cooler PWM de 4 pinos por um de 3 pinos, o controle de velocidade será diferente.
  • Atualize o firmware da BIOS/EC – às vezes a curva do cooler precisa ser recalibrada.
  • Verifique o plano de energia do sistema operacional – um plano de "Economia de energia" pode limitar a velocidade do cooler.
• O cooler faz ruído de rangido ou chocalho:
  • O cooler pode estar desalinhado – verifique se os parafusos de fixação não estão apertados em excesso.
  • Algum objeto estranho (ex.: cabo, poeira) pode estar tocando nas pás – inspecione e remova os detritos.
  • O rolamento pode estar defeituoso – se o ruído persistir, o cooler pode precisar ser substituído.
• O cooler fica sempre na velocidade máxima:
  • Verifique se o cooler é de 3 pinos e está conectado a um conector somente PWM – algumas placas-mãe só aceitam controle PWM em determinados conectores.
  • A CPU/GPU pode estar superaquecendo – verifique as temperaturas e se a pasta térmica foi aplicada corretamente.
  • Restaure a BIOS para as configurações padrão – às vezes as curvas do cooler ficam corrompidas.
• O notebook continua superaquecendo após a troca do cooler:
  • Verifique se o dissipador está fazendo contato adequado – aplique pressão uniforme ao apertar os parafusos.
  • Confira se a pasta térmica não está grossa nem fina demais – reaplique se necessário.
  • Certifique-se de que as saídas de ar não estão obstruídas por poeira – limpe-as bem.
  • Se for um notebook gamer, considere trocar o composto térmico por uma pasta de alto desempenho.

Se o problema persistir: o controlador do cooler na placa-mãe pode estar com defeito, ou o novo cooler pode estar defeituoso – entre em contato com nosso suporte com os detalhes e ajudaremos a diagnosticar.

Como verifico a rotação (RPM) do cooler e qual é a velocidade normal?

Como verificar a rotação (RPM) do cooler:

• Na BIOS/UEFI: a maioria dos notebooks mostra a rotação na seção de monitoramento de hardware (geralmente em "PC Health" ou "Hardware Monitor").
• Usando software: programas como HWMonitor, SpeedFan ou HWInfo64 exibem as velocidades no sistema operacional.
• Ouça as mudanças: o cooler deve acelerar conforme a carga da CPU/GPU aumenta e desacelerar em repouso.

Faixas normais de RPM (valores típicos):

• Em repouso (carga baixa): 1500 – 2500 RPM (alguns notebooks ultrafinos ficam silenciosos em repouso).
• Carga média: 3000 – 4500 RPM.
• Carga alta (jogos/edição de vídeo): 5000 – 7000+ RPM.

E se a rotação estiver fora da faixa?

• Muito baixa (abaixo de 1000 RPM sob carga): o cooler pode estar com alimentação insuficiente, mal conectado, ou o conector da placa-mãe pode estar com defeito.
• Muito alta (sempre na rotação máxima): o cooler pode ser de 3 pinos em um conector PWM (gira em velocidade máxima) ou a CPU/GPU pode estar superaquecendo.
• Rotação oscilante (instável): pode indicar conexão frouxa, cabo danificado ou rolamento do cooler desgastado.

Importante: as leituras de RPM são aproximadas – diferentes modelos de cooler têm faixas de velocidade diferentes. O essencial é que o cooler responda às variações de carga e mantenha a temperatura do sistema sob controle.

Se a rotação do seu novo cooler for muito diferente da original, verifique se a configuração de pinos (2/3/4 pinos) corresponde ao conector da placa-mãe.