Tastatūra Asus ProArt Q17 StudioBook S H700GVA W700TA pelēks atpakaļskata ASV

Bieži uzdotie jautājumi un risinājumi

Kāds ir šīs klaviatūras izkārtojums?

• US (Amerikas Savienotās Valstis): standarta QWERTY, plats horizontāls Enter taustiņš, garais kreisās puses Shift taustiņš, slīpsvītras taustiņš virs Enter.
• UK (Apvienotā Karaliste): QWERTY, augsts vertikāls Enter taustiņš, īsāks kreisās puses Shift taustiņš, slīpsvītras taustiņš pie kreisā Shift.
• DE (vācu): QWERTZ izkārtojums ar umlauta taustiņiem (ä, ö, ü).
• FR (franču/AZERTY): AZERTY izkārtojums ar franču valodai raksturīgām zīmēm.
• JP (japāņu): QWERTY ar papildu taustiņiem japāņu ievadei (tostarp Kana pārslēgšanu).
• ES (spāņu): QWERTY ar ñ taustiņu un īpašiem diakritiskās zīmes taustiņiem.

Svarīgi: izkārtojumi nav savstarpēji aizstājami – taustiņu novietojums, Enter taustiņa forma un modificētājtaustiņu izmēri atšķiras. Uzstādot US klaviatūru klēpjdatorā ar UK izkārtojumu, daži taustiņi neatbils taustiņu vāciņiem, un operētājsistēma var nepareizi kartēt taustiņus (lai gan izkārtojumu var mainīt programmatūrā).

Kā pārbaudīt: apskatiet savu oriģinālo klaviatūru – pievērsiet uzmanību Enter taustiņa formai (plats horizontāls vai augsts vertikāls) un slīpsvītras taustiņa novietojumam. Ja neesat pārliecināts, atsūtiet mums savas oriģinālās klaviatūras fotoattēlu, un mēs apstiprināsim izkārtojumu.

Vai šai klaviatūrai ir fona apgaismojums?

• Jūsu klēpjdatora mātesplatei jābūt fona apgaismojuma savienotājam – parasti tas ir atsevišķs 2 vai 4 kontaktu kabelis (bieži apzīmēts ar KB_BL vai J_BL).
• Ja Jūsu klēpjdatoram NAV fona apgaismojuma savienotāja, pēc šīs klaviatūras uzstādīšanas fona apgaismojuma nebūs – taustiņi joprojām darbosies normāli, bet tie neizgaismosies.
• Dažiem klēpjdatoriem fona apgaismojuma ieslēgšanai nepieciešams BIOS iestatījums – pārbaudiet klēpjdatora BIOS vai UEFI iestatījumus (parasti sadaļā „Keyboard“ vai „System Configuration“).
• Fona apgaismojuma spilgtumu bieži vada ar Fn + F10 (vai līdzīgu kombināciju) – pārbaudiet to pēc uzstādīšanas.

Savienojums: ja klaviatūrai ir atsevišķs fona apgaismojuma kabelis, pievienojiet to paredzētajam mātesplates savienotājam. Ja fona apgaismojums ir integrēts galvenajā lentveida kabelī, papildu savienojums nav nepieciešams.

Ja nomaināt klaviatūru bez fona apgaismojuma pret tādu ar fona apgaismojumu, pārliecinieties, ka klēpjdatora mātesplatei ir nepieciešamais savienotājs – pretējā gadījumā fona apgaismojums nedarbosies.

Kāda veida savienotāju izmanto šī klaviatūra, un kā to pareizi uzstādīt?

• Pievienojot lentveida kabeli mātesplatei, nodrošiniet, ka metāla kontakti ir vērsti pareizajā virzienā (parasti uz leju vai uz augšu atkarībā no ZIF aizbīdņa veida).
• Pirms izņemšanas apskatiet oriģinālo kabeli un pierakstiet orientāciju – vai nofotografējiet to uzziņai.
• Kabeļa apgriešana otrādi (ievietošana ar nepareizo pusi uz augšu) var sabojāt savienotāju vai izraisīt klaviatūras nedarbošanos – dažos gadījumos tā var izraisīt mātesplates īssavienojumu.
• Vienmēr iespiediet kabeli līdz galam ligzdā, līdz tas apstājas, un pēc tam aizveriet fiksējošo aizbīdni (nospiediet to uz leju) pirms ieslēgšanas.
• Kabelim jābūt tiesiam – tas nedrīkst būt savīts vai salocīts savienotāja tuvumā.

Ja kabelim ir pastiprinošā josla (biezāks plastmasas gabals galā), nodrošiniet, ka šī josla ir pareizi novietota – tā parasti norāda ievietošanas dziļumu un orientāciju.

Ja neesat pārliecināts par pareizo orientāciju, mūsu uzstādīšanas video un fotoattēli var Jums palīdzēt – vai sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu.

Vai ir kādas fiziskas atšķirības, kas jāpārbauda pirms iegādes?

Jā – lūdzu, pārbaudiet šādas fiziskās īpašības, lai nodrošinātu perfektu atbilstību:

• Rāmis (metāla/plastmasas pamatne):
  • Dažas klaviatūras piegādā ar metāla pastiprinājuma rāmi, kas tiek pieskrūvēts pie korpusa.
  • Citām rāma nav, un tās tur fiksatori vai līmlente.
  • Pārbaudiet, vai Jūsu oriģinālajai klaviatūrai ir rāmis – ja nav, iespējams, būs jāpārnes esošais rāmis. Mūsu preces aprakstā norādīts ir rāmis: N/A – salīdziniet ar savu oriģinālo klaviatūru.
• Enter taustiņa forma:
  • US izkārtojums: plats horizontāls Enter taustiņš (bieži saukts par „ANSI Enter“).
  • UK / EU izkārtojums: augsts vertikāls Enter taustiņš (bieži saukts par „ISO Enter“).
  • Šie varianti nav savstarpēji aizstājami – korpusā ir izgriezums konkrētai formai.
• Taustiņu vāciņu profils: dažām klaviatūrām ir atšķirīgs taustiņu vāciņu izliekums – lai gan reti, daži augstākās klases klēpjdatori izmanto pielāgotas taustiņu formas (piemēram, Lenovo ThinkPad ir raksturīgs ieliekts taustiņa vāciņš).
• Krāsa / apdare: šī klaviatūra ir Black – pārliecinieties, ka tā atbilst Jūsu klēpjdatora izskatam. Daži modeļi ir pieejami sudraba vai baltā krāsā.
• Skrūvju atveru novietojums: stiprinājuma punktiem (skrūvju atverēm vai fiksatoriem) jāsakrīt ar Jūsu korpusu – salīdziniet oriģinālās klaviatūras aizmuguri ar mūsu preces fotoattēliem.
• Skārienpaliktņa integrācija: dažas klaviatūras ir daļa no lielāka plaukstu balsta mezgla – tās nav atsevišķas klaviatūras. Pārliecinieties, ka iegādājaties pareizo detaļas tipu.

Detaļas numura (PN) pārbaude: PN uz klaviatūras aizmugures var atšķirties no Jūsu oriģinālā, taču mēs garantējam pilnīgu saderību, ja modelis un izkārtojums sakrīt. Ja neesat pārliecināts, atsūtiet mums oriģinālās klaviatūras aizmugures fotoattēlu (ar redzamu PN uzlīmi), un mēs to apstiprināsim.

Vai šī klaviatūra ir saderīga ar Jūsu klēpjdatoru?

• Klēpjdatora modeļa numurs: Jūsu klēpjdatora pilnajam modeļa numuram (piemēram, „Dell Latitude 3540“, „HP EliteBook 840 G5“, „Lenovo ThinkPad T480“) jāsakrīt ar mūsu preces aprakstu.
• Izkārtojums: pārliecinieties, ka izkārtojuma tips (US, UK, DE, JP u. c.) sakrīt ar Jūsu oriģinālo klaviatūru.
• Savienotāja tips: kabeļa savienotājam (kontaktu solim un kontaktu skaitam) jāatbilst mātesplates savienotājam.
• Rāma tips: pārliecinieties, ka klaviatūra ietver tādu rāma tipu, kāds nepieciešams Jūsu klēpjdatoram (metāla rāmis vai bez rāma).
• Fona apgaismojuma atbalsts: ja Jums nepieciešams fona apgaismojums, pārliecinieties, ka klaviatūra ir ar fona apgaismojumu un Jūsu mātesplatei ir fona apgaismojuma savienotājs.

Svarīga piezīme par modeļu variantiem: dažiem klēpjdatoru modeļiem ir atšķirīgi klaviatūras varianti atkarībā no reģiona un konfigurācijas (piemēram, dažiem ir fona apgaismojums, dažiem nav; dažiem ir pirkstu nospiedumu lasītājs, dažiem nav). Pirms pasūtīšanas vienmēr pārbaudiet savas oriģinālās klaviatūras īpašības.

Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, norādot precīzu klēpjdatora modeļa numuru un oriģinālās klaviatūras fotoattēlu – mēs apstiprināsim saderību.

Kur fiziski atrodas klaviatūra un kā tā ir nostiprināta?

• 1. metode – no augšas (klaviatūras puses):
  • Klaviatūra tiek ievietota no C vāka augšpuses.
  • To notur fiksatori un/vai skrūves, kas pieejamas no plaukstu balsta apakšpuses.
  • Lai to izņemtu, klaviatūra no augšpuses uzmanīgi jāpacilā – bieži ar plastmasas lāpstiņu, lai atbrīvotu fiksatorus.
  • Šī ir visbiežāk sastopamā metode mūsdienu klēpjdatoros.
• 2. metode – no apakšas (D vāka puses):
  • Klaviatūru notur skrūves no mātesplates apakšpuses (lai tām piekļūtu, jānoņem apakšējais vāks).
  • Pēc skrūvju izņemšanas klaviatūra izkrīt no augšpuses.
  • Šī metode ir izplatīta vecākos vai biznesa klases klēpjdatoros (piemēram, vecākos ThinkPad modeļos).

Klaviatūra ir savienota ar mātesplati ar lentveida kabeli, kas iziet caur C vāka atveri un tiek iesprausts mātesplates ZIF savienotājā (parasti apzīmēts ar KEYBOARD, KBD vai J_KB).

Piekļuve: lai nomainītu klaviatūru, atkarībā no modeļa var būt jānoņem apakšējais vāks (D vāks) vai klaviatūras apmale. Dažiem klēpjdatoriem jānoņem viss plaukstu balsts (C vāks).

Konkrēto izņemšanas metodi vienmēr skatiet klēpjdatora servisa rokasgrāmatā – ar spēku iedarbojoties uz klaviatūru, var salauzt fiksatorus vai C vāku.

Kā noteikt mātesplates klaviatūras savienotāju un pievienot kabeli?

• KEYBOARD / KBD
• J_KB / J_KEYB
• KB1 / KBC (Keyboard Controller)
• EKB (Embedded Keyboard)

Savienošanas procedūra:

• Atrodiet mātesplatē ZIF (Zero Insertion Force) savienotāju – tam parasti ir mazs brūns vai melns fiksējošais aizbīdnis.
• Paceliet fiksējošo aizbīdni uz augšu (uzmanīgi, ar naga galu vai plastmasas lāpstiņu).
• Ievietojiet klaviatūras lentveida kabeli ligzdā – nodrošiniet, ka metāla kontakti ir vērsti pareizajā virzienā (parasti prom no aizbīdņa vai pret aizbīdni – pārbaudiet oriģinālā kabeļa orientāciju).
• Iespiediet kabeli līdz galam – tam nedrīkst būt brīvkustības.
• Nospiediet fiksējošo aizbīdni uz leju, lai nostiprinātu kabeli – jāsajūt klikšķis.

Ja klaviatūrai ir atsevišķs fona apgaismojuma kabelis:

• Šis kabelis tiek iesprausts atsevišķā mātesplates savienotājā – parasti apzīmēts ar KB_BL, J_BL vai BACKLIGHT.
• Tas bieži ir 2 kontaktu savienotājs – pievienojiet to ar pareizu polaritāti (sarkanais vads parasti ir pozitīvais).
• Ne visiem klēpjdatoriem ir šāds savienotājs – ja Jūsu klēpjdatoram tā nav, fona apgaismojums nedarbosies.

Neizmantojiet spēku – ja kabelis neievietojas viegli, pārbaudiet orientāciju. Saliektus kontaktus uz mātesplates savienotāja var būt grūti salabot.

Kā soli pa solim nomainīt klaviatūru?

Piezīme: klaviatūras nomaiņas metode atšķiras atkarībā no klēpjdatora modeļa. Tālāk minētie soļi ir vispārīgi – modeļa specifiskus norādījumus skatiet klēpjdatora servisa rokasgrāmatā.

1. solis: Sagatavošanās

• Izslēdziet klēpjdatoru, atvienojiet AC adapteri un izņemiet akumulatoru (ja tas ir izņemams).
• Turiet ieslēgšanas pogu nospiestu 5 sekundes, lai izlādētu atlikušo jaudu.
• Strādājiet uz tīras, mīkstas virsmas.
• Sagatavojiet plastmasas lāpstiņu un mazu Phillips skrūvgriezi.
• Pirms darba sākšanas nofotografējiet klaviatūru un kabeļa ievilkšanas ceļu.

2. solis: Vecās klaviatūras izņemšana

Klaviatūrām, kas stiprinātas no augšas (visbiežāk):

• Noņemiet apakšējo vāku (D vāku) un atrodiet skrūves, kas nostiprina klaviatūru (parasti apzīmētas ar klaviatūras ikonu uz mātesplates vai apakšējā vāka).
• Izņemiet šīs skrūves – klaviatūrai tagad jābūt brīvai no apakšpuses.
• No augšpuses, izmantojot plastmasas lāpstiņu, uzmanīgi pacilājiet klaviatūru – sāciet no augšējās malas (pie ekrāna) un pārvietojieties ap fiksatoriem.
• Nedaudz paceliet klaviatūru un atvienojiet lentveida kabeli no mātesplates (paceliet ZIF aizbīdni, izvelciet kabeli).
• Ja ir atsevišķs fona apgaismojuma kabelis, atvienojiet arī to.

Klaviatūrām, kas stiprinātas no apakšas:

• Noņemiet apakšējo vāku (D vāku).
• Izņemiet visas skrūves, kas nostiprina klaviatūru no apakšpuses (tās parasti ir skaidri redzamas).
• Uzspiediet klaviatūru uz augšu no apakšpuses – tā iznāks no augšpuses.
• Atvienojiet lentveida kabeli un fona apgaismojuma kabeli no mātesplates.

3. solis: Komponentu pārnese (ja nepieciešams)

• Ja jaunajai klaviatūrai nav metāla rāma, bet oriģinālajai bija, pārnesiet rāmi no vecās klaviatūras uz jauno.
• Pārliecinieties, ka rāmis ir pareizi ievietots un visas skrūvju atveres sakrīt.

4. solis: Jaunās klaviatūras uzstādīšana

• Vispirms pievienojiet lentveida kabeli mātesplatei (pirms klaviatūras ievietošanas vietā) – tas ir vienkāršāk un novērš kabeļa vilkšanu vēlāk.
• Nodrošiniet, ka kabelis ir pilnībā ievietots un ZIF aizbīdnis ir aizvērts.
• Ja ir fona apgaismojuma kabelis, pievienojiet to fona apgaismojuma savienotājam.
• Ievietojiet klaviatūru korpusā – savietojiet fiksatorus vai skrūvju atveres.
• Cieši nospiediet klaviatūru, lai visi fiksatori nostiprinātos (jāsadzird klikšķi).
• Nostipriniet klaviatūru no apakšpuses (ja tiek izmantotas skrūves) – nepārspīlējiet ar pievilkšanu.

5. solis: Pārbaude pirms pilnīgas salikšanas

• Uz īsu brīdi pievienojiet akumulatoru un ieslēdziet klēpjdatoru.
• Pārbaudiet katru taustiņu – izmantojiet klaviatūras testēšanas vietni vai Notepad, lai pārbaudītu visus taustiņus (tostarp Fn taustiņus, bulttaustiņus un speciālās rakstzīmes).
• Ja klaviatūrai ir fona apgaismojums, pārbaudiet fona apgaismojuma funkciju (Fn + spilgtuma taustiņš).
• Ja viss darbojas, izslēdziet klēpjdatoru un atvienojiet akumulatoru.

6. solis: Salikšana

• Uzlieciet atpakaļ apakšējo vāku (D vāku) un ieskrūvējiet visas skrūves.
• Ievietojiet akumulatoru un pievienojiet AC adapteri.

Biežākās kļūdas, no kurām jāizvairās:

• Kabeļa pievienošanas aizmiršana pirms klaviatūras pilnīgas ievietošanas – var nākties klaviatūru atkal izņemt.
• Lentveida kabeļa ievietošana ar nepareizo pusi uz augšu – vienmēr ņemiet vērā oriģinālo orientāciju.
• Pārmērīga spēka izmantošana, pacilājot klaviatūru – tas var salauzt fiksatorus vai ieplaisāt C vāku.
• Mazu skrūvju pazaudēšana – izmantojiet magnētisko paplāti, lai tās sakārtotu.

Ja neesat pārliecināts par kādu soli, noskatieties mūsu uzstādīšanas video vai skatiet klēpjdatora servisa rokasgrāmatu.

Kādi piesardzības pasākumi jāievēro, un ko darīt, ja pēc uzstādīšanas daži taustiņi nedarbojas?

Kritiski svarīgi piesardzības pasākumi:

• Vienmēr atvienojiet akumulatoru pirms darba ar klaviatūras kabeli – statiskā elektrība vai atlikušā jauda var sabojāt klaviatūras kontrolieri.
• Ar lentveida kabeli rīkojieties uzmanīgi – tas ir trausls. Nelokiet to strauji un nevelciet aiz tā.
• Nepieskarieties zelta kontaktiem uz lentveida kabeļa – pirkstu nospiedumi vai eļļa var izraisīt sliktu kontaktu.
• Izmantojiet pareizās skrūves – klaviatūras skrūves bieži ir īsākas par citām. Garākas skrūves izmantošana var pārdurt klaviatūras membrānu vai sabojāt korpusu.
• Izvairieties no šķidrumu izšļakstīšanas – izšļakstīts šķidrums var sabojāt klaviatūras membrānu.
• Pārbaudiet kabeļa ievilkšanas ceļu – nodrošiniet, ka kabelis netiek iespiests starp korpusu vai citiem komponentiem.

Problēmu novēršana pēc uzstādīšanas:

• Nedarbojas neviens taustiņš:
  • Lentveida kabelis var būt vaļīgs vai ievietots ar nepareizo pusi uz augšu – uzmanīgi ievietojiet to no jauna, nodrošinot, ka metāla kontakti ir vērsti pareizajā virzienā.
  • Pārbaudiet, vai ZIF aizbīdnis ir pilnībā aizvērts – ja nav, kabelis nenodrošinās pareizu kontaktu.
  • Pārbaudiet, vai kabelis nav bojāts (plīsumi vai saliekti kontakti).
  • Ja kabelis ir bojāts, iespējams, būs nepieciešams to nomainīt.
• Daži konkrēti taustiņi nedarbojas:
  • Pārbaudiet, vai zem taustiņu vāciņiem nav netīrumu vai putekļu – iztīriet ar saspiestu gaisu.
  • Ja nedarbojas viens un tas pats taustiņš vairākās rindās, iespējams, ir bojāta membrānas shēma – tas var būt ražošanas defekts.
  • Pārbaudiet klaviatūru citā klēpjdatorā (ja tā ir saderīga), lai noteiktu problēmas avotu.
• Taustiņi ir lipīgi vai grūti nospiežami:
  • Zem taustiņiem var būt netīrumi – uzmanīgi noņemiet taustiņa vāciņu (ja tas ir noņemams) un iztīriet zem tā.
  • Ja klaviatūra ir jauna, daži taustiņi sākumā var šķist stingrāki – tie kļūs vieglāk nospiežami lietošanas gaitā.
• Klaviatūra ievada nepareizas rakstzīmes:
  • Jūsu operētājsistēmā ir iestatīts cits izkārtojums – dodieties uz Iestatījumi → Laiks un valoda → Valoda un reģions un izvēlieties pareizo klaviatūras izkārtojumu (US, UK, DE u. c.).
  • Ja izkārtojums ir pareizs, bet rakstzīmes joprojām ir nepareizas, iespējams, taustiņu vāciņi ir fiziski nepareizi marķēti – pārbaudiet taustiņu vāciņu marķējumus pret gaidīto izkārtojumu.
• Fona apgaismojums nedarbojas (klaviatūrām ar fona apgaismojumu):
  • Pārbaudiet, vai ir pievienots fona apgaismojuma kabelis (ja tas ir atsevišķs).
  • Pārbaudiet BIOS – dažiem klēpjdatoriem ir fona apgaismojuma iespējošanas/atspējošanas iestatījums.
  • Pārbaudiet Fn + spilgtuma taustiņa kombināciju – bieži tā ir Fn + F10 vai Fn + atstarpes taustiņš.
  • Ja Jūsu klēpjdatoram sākotnēji nebija fona apgaismojuma, mātesplatei var trūkt fona apgaismojuma savienotāja – klaviatūra darbosies, bet fona apgaismojums nedarbosies.
• Klaviatūra lokās vai kustas rakstīšanas laikā:
  • Dažas skrūves var būt vaļīgas – vēlreiz pārbaudiet visas klaviatūras skrūves.
  • Ja klaviatūra ir nostiprināta ar fiksatoriem, pārliecinieties, ka visi fiksatori ir pilnībā nostiprināti – cieši nospiediet pa malām.

Ja problēma saglabājas: sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu, norādot, kuri taustiņi nedarbojas, un pievienojot klaviatūras uzstādīšanas fotoattēlus – mēs palīdzēsim noteikt, vai klaviatūra ir bojāta vai nesaderīga.

Vai jaunajai klaviatūrai ir jāinstalē draiveri vai jāmaina iestatījumi?

Lielākajai daļai klēpjdatoru draiveru instalēšana nav nepieciešama – klaviatūras ir standarta HID (Human Interface Device) ierīces, un Windows, macOS un Linux tās atpazīst automātiski.

Tomēr pastāv daži izņēmumi:

• Īpašie funkciju taustiņi: dažiem klēpjdatoriem (piemēram, Dell, HP, Lenovo) ir pielāgoti funkciju taustiņi (spilgtums, skaļums, lidojuma režīms), kuriem nepieciešams ražotāja klaviatūras draiveris vai utilītprogramma (piemēram, Lenovo Hotkey Features, Dell Power Manager, HP System Control). Ja šie taustiņi nedarbojas, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko draiveri no ražotāja atbalsta lapas.
• BIOS atjauninājums: dažām jaunākām klaviatūrām pilnīgai saderībai nepieciešams BIOS atjauninājums – it īpaši, ja nomaināt klaviatūru bez fona apgaismojuma pret tādu ar fona apgaismojumu (vai otrādi).
• Klaviatūras izkārtojums: ja fiziskais izkārtojums (US vai UK) atšķiras no Jūsu operētājsistēmas iestatījuma, iespējams, operētājsistēmas iestatījumos būs jāmaina ievades valoda.
• Fn taustiņa kartējums: dažiem klēpjdatoriem Fn taustiņu var bloķēt vai atbloķēt ar BIOS vai programmatūru – ja Fn taustiņa darbība šķiet atšķirīga, skatiet klēpjdatora dokumentāciju.

Soli pa solim Windows lietotājiem:

• Pēc uzstādīšanas ieslēdziet Windows un pārbaudiet, vai visi taustiņi darbojas.
• Ja īpašie taustiņi (skaļums, spilgtums) nedarbojas, dodieties uz ražotāja atbalsta vietni un lejupielādējiet klaviatūras draiveri vai sistēmas utilītprogrammu.
• Instalējiet draiveri un restartējiet klēpjdatoru.
• Ja klaviatūras izkārtojums ir nepareizs, dodieties uz Iestatījumi → Laiks un valoda → Valoda un reģions → Vēlamā valoda → Opcijas → Pievienot klaviatūru un izvēlieties pareizo izkārtojumu.

Ja lietojat Linux vai macOS, klaviatūrai jādarbojas pēc principa iespraud un lieto (plug‑and‑play) – iespējams, būs jākoriģē tikai izkārtojuma iestatījumi sistēmas preferences sadaļā.