Complete specifications for reference:
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Descripción del producto

Adaptador de potencia AC ASUS ROG Zephyrus GA402X 240W 6.0mm x 3.7mm – adaptador de alimentación AC de alto rendimiento para portátiles , que garantiza una carga estable y eficiente.

Especificaciones clave:

Wattage: 240W – debe cumplir con el requisito de potencia de su portátil.
Voltage/Current: 20V 12A – la tensión y la corriente deben coincidir exactamente con el original.
Connector Type: 6.0mm x 3.7mm – compruebe el tamaño del conector cilíndrico o el tipo USB-C.
Tecnología GaN: No (traditional silicon) – los cargadores GaN son más pequeños y eficientes.
Modelo/PN: GA402X – verifíquelo con su adaptador original.

Compatibilidad: garantizado para . Coincida siempre la tensión: usar una tensión distinta puede dañar su portátil.

Consejo de uso: coloque el adaptador sobre una superficie dura y ventilada. Evite doblar bruscamente el cable DC.

Garantía y soporte: todos los productos incluyen una política de devolución de 7 días y soporte técnico gratuito. Si tiene dudas sobre la compatibilidad, escriba a nuestro equipo a info@pcspare.com.

SKU: LT-10029480 | Última actualización: 2026-09-20 00:36:53

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Preguntas frecuentes y soluciones

Adaptador AC – Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las especificaciones de salida de este adaptador?

Potencia: 240W | Tensión/Corriente: 20V 12A | Conector: 6.0mm x 3.7mm

Estas especificaciones deben coincidir con las del adaptador original de su portátil para garantizar un suministro de energía seguro y estable. Usar un adaptador con una tensión o una corriente incorrectas puede dañar su dispositivo o provocar un funcionamiento defectuoso.

¿Con qué modelos de portátil es compatible este adaptador?

Este adaptador está diseñado para portátiles que requieren 240W y utilizan un conector 6.0mm x 3.7mm. Es compatible con los modelos indicados en la descripción de nuestro producto. Compruebe el número de pieza (GA402X) con su adaptador original: si coinciden o figuran como compatibles, funcionará.

Importante: aunque el conector encaje, la tensión debe coincidir exactamente (por ejemplo, 19 V frente a 20 V). Usar una tensión distinta puede dañar permanentemente la placa base.

¿Qué tipo de conector tiene este adaptador y cómo compruebo la polaridad?

Este adaptador utiliza un conector 6.0mm x 3.7mm. Los tipos más comunes son:

Conectores cilíndricos (redondos) – tienen diámetros interior y exterior (por ejemplo, 5,5 mm x 2,5 mm). La patilla central suele ser positiva (+) y el casquillo exterior negativo (-), pero algunas marcas lo invierten.
USB Type-C – el conector estandarizado para portátiles modernos; la polaridad se gestiona internamente y no la puede ajustar el usuario.

Verifique siempre la polaridad de su adaptador original antes de conectarlo. Si la polaridad está invertida, el portátil no se encenderá y puede activarse el circuito de protección (o, en el peor de los casos, dañarse la placa base).

¿A qué debo prestar atención al usar este adaptador AC?

Rango de tensión de entrada: La mayoría de los adaptadores admiten 100-240 V CA, 50/60 Hz; consulte la etiqueta para su región.
Disipación de calor: Coloque el adaptador sobre una superficie dura y bien ventilada; no lo cubra con tela ni papel.
Gestión del cable: Evite doblar bruscamente el cable de salida DC cerca del conector: puede romper los hilos internos.
Daños físicos: Inspeccione el enchufe y el cable en busca de grietas o cables pelados antes de cada uso.

¿Qué hago si el portátil no carga o no se enciende con este adaptador?

Compruebe la conexión: Asegúrese de que el enchufe esté completamente insertado en el portátil y en la toma de corriente.
Compruebe el indicador LED: La mayoría de los adaptadores tienen un LED; si está apagado, la toma de corriente puede estar defectuosa.
Verifique las especificaciones: Compare la tensión y la corriente de salida con su adaptador original: deben ser idénticas.
Pruebe con otro dispositivo: Si es posible, pruebe el adaptador en un portátil compatible para aislar el problema.
Reinicie el portátil: Desconecte el adaptador, retire la batería (si es extraíble), mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a conectarlo e inténtelo de nuevo.

Si nada de lo anterior funciona, es posible que el adaptador sea incompatible o defectuoso; contacte con nuestro soporte para obtener ayuda.

Consejo rápido

Utilice siempre el adaptador original o un repuesto certificado. Un adaptador de potencia insuficiente (menor vataje) puede provocar que el portátil reduzca su rendimiento o no cargue bajo carga. Los adaptadores de mayor potencia suelen ser seguros, ya que el portátil solo consume la corriente que necesita, pero la tensión debe seguir coincidiendo exactamente.

ASUS Installation Guide Video

Adaptador de potencia AC ASUS ROG Zephyrus GA402X 240W 6.0mm x 3.7mm