À propos de PC SPARE

PC SPARE est un centre mondial d’approvisionnement en pièces détachées pour ordinateurs portables situé à Shenzhen, en Chine. Nous fournissons des composants de rechange de haute qualité aux professionnels de la réparation et aux utilisateurs finaux du monde entier.

Notre large gamme de produits comprend :

• Clavier
• Ventilateur de refroidissement
• Charnière
• Capot (A/B/C/D)
• Dalle d’écran
• Connecteur d’alimentation DC
• Connecteur vidéo (LVDS/eDP)
• Connecteur de batterie
• Carte d’alimentation DC
• Nappe de disque dur
• Haut-parleur

Nous combinons des tarifs compétitifs, un contrôle qualité rigoureux et une expédition rapide pour répondre à vos besoins de réparation. Notre équipe d’experts assure des vérifications de compatibilité avant-vente et un support technique après-vente – pour que vous obteniez la bonne pièce du premier coup.

Informations de livraison

• Transporteurs : nous travaillons avec DHL, FedEx, UPS, EMS et d’autres transporteurs régionaux pour garantir une livraison rapide et fiable.
• Suivi : un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dans les 24 heures suivant l’expédition – vous pouvez suivre votre commande à tout moment.
• Délais de livraison : les délais estimés varient selon la destination ; une estimation des frais de port vous sera communiquée lors de la commande.
• Expédition internationale : des droits de douane et taxes peuvent s’appliquer et restent à la charge de l’acheteur.

Politique de garantie

• Couverture : garantie de 90 jours contre les défauts de fabrication, à compter de la date de livraison.
• Procédure de réclamation : contactez-nous avec des photos ou des vidéos du problème – nous examinerons le dossier et organiserons un remplacement gratuit si le défaut est confirmé.
• Ce qui n’est pas couvert : les dommages physiques (fissures, broches tordues, déversements de liquide), une installation incorrecte ou une utilisation avec des appareils incompatibles.
• Assistance complémentaire : notre équipe est disponible par e-mail pour toute question d’installation ou de compatibilité.

Retours et remboursements

• Délai de retour : vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la réception de l’article. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
• État : les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et complets (tous les accessoires) pour être éligibles à un retour.
• Articles défectueux : si vous recevez un produit défectueux, prévenez-nous dans les 14 jours – nous enverrons un remplacement gratuit après vérification.
• Remboursements : les remboursements ne sont traités que si l’article exact est en rupture de stock et ne peut pas être remplacé. Ils sont effectués dans les 5 jours ouvrés suivant la réception et le contrôle de l’article retourné.